界面新闻记者 | 马越 界面新闻编辑 | 许悦 10月27日，东鹏饮料发布声明称，坚决反对、零容忍伤害民族感情的行为。即日起终止与基利安·姆巴佩全部合作。 此时距离今年4月双方的代言合作开始只有半年左右，世界杯期间，印有姆巴佩头像的补水啦在全国各地大量铺货。 在得到终止合作的消息时候，在广东中山开小卖部的李芬和很多店主一样，立刻把印有姆巴佩头像包装的补水啦下架了。在她朴素的认知中，品牌终止合作，门店下架产品是正确的选择，“常年靠着中国市场红利、赚走高额代言费却不珍惜国人的善意，继续售卖心里满是别扭和愧疚，就算继续卖大家也不会为他买单。” 不过，该怎么处理这批印有姆巴佩头像的产品，让李芬和许多终端门店老板陷入纠结。 “还有好多库存呐。”李芬告诉界面新闻。她表示现在还有10箱饮料不知道该怎么办，而在被建议和厂家业务员沟通看是否可以回收、换货或者用贴纸将包装盖住时，她对界面新闻称，目前还没有得到明确答复，“联系了业务员，他也不知道怎么处理。” 和她有相似困惑的小店主还有很多。界面新闻注意到，在社交平台有不少来自广东、北京、河南的店主晒出下架姆巴佩头像补水啦的画面，等待后续处理，但究竟能不能换货，他们心里也没底。“还没有通知”、“打业务员电话说目前不回收”，还有人出主意“用贴纸把包装上的头像贴上，或者把标签撕掉一部分。” 10月29日，界面新闻针对此次代言人停止合作导致的产品下架，品牌方是否会回收产品以及后续是否会按批次处理等问题向东鹏公司提问，但截至发稿前未收到具体回应。 “通常代言人终止合作的情况，饮料厂家很难回收，因为不是涉及到食品安全的产品召回。”一个多年从事饮料行业的人士对界面新闻表示，“常规的代言人合作到期，一般会有过渡期供终端进行物料消化。” 东鹏补水啦此前的姆巴佩代言广告 北京今是律师事务所主任吴萌在接受界面新闻采访时表示，本次东鹏与姆巴佩之间协议的解除并非到期终止，而是提前解约。能否有去库存期限，取决于东鹏与姆巴佩的授权合同条款。 他对界面新闻表示，针对产品下架所产生的纠纷，首先要看决定下架的是哪一方。 “如果是经销商自行决定下架，则原则上损失由经销商承担；如果是行政机关决定下架，则经销商可向东鹏索赔；如果是东鹏决定下架，则东鹏要承担经销商的损失。”他对界面新闻分析称，“不过，东鹏可以根据与姆巴佩之间的授权合同，处理这些损失。当然这里不排除经销商‘以姆巴佩的行为妨碍了东鹏与经销商之间合同的履行’为由，直接起诉姆巴佩的可能性。” 他进一步补充道，从证据上来说，能证明要求下架一方“必须下架” 这个态度的文件以及库存商品数量，是必要的。 姆巴佩头像的补水啦的后续处理情况，也反映出的一个普遍性行业问题是，大型连锁渠道、经销商与终端小店在话语权上的本质差异。 界面新闻获取的一份连锁便利店美宜佳内部10月29日对门店的通知显示，带有“基利安·姆巴佩”形象的宣传物料、赠品统一撤下自行处理；东鹏补水啦全系列和一款椰子水电解质饮料，外包装印有“基利安·姆巴佩”人像的商品，统一收至门店仓库暂存待替换；并且表示厂家受产能限制，品牌方针对该批商品实行分批次换货政策。 界面新闻自行业内人士证实了该美宜佳通知的真实性。 根据极目新闻报道，零食很忙公司也发出通知称，各门店对姆巴佩头像的补水啦系列产品临时下架，下架后的商品按照批次统一存放在仓库，待公司复核情况后再做对应处置通知。 这是因为作为拥有数千家门店的大型连锁渠道来说，库存体量足够大，通常品牌方愿意用返利、搭赠、后续政策抵扣的方式来消化库存，而这样庞大的出货渠道也拥有对应的话语空间。 但对于更多没有连锁经营的夫妻小店来说，他们大多数采用的进货方式是现款现货、批发出货。大部分几箱、十几箱的进货体量，也没有书面退换协议，业务员口头承诺的退换，很多只限于破损、质量问题，而单纯因为代言人的下架和包装停版滞销，很可能并不属于强制退换理由。 （李芬为化名） 特别
